я живу в Челябинске, при беседе с Вашим менеджером по телефону, мне сказали, что доставка бесплатна и...

Людмила, добрый день.
Да, доставку биде-накладок в любой город России оплачивает наша компания - эта акция действует до конца 2019 года.
В Челябинск мы отправляем ЕМС Почтой, у них есть доставка "до двери", для Вас она также будет бесплатной.
Насчет оплаты картой - уточните в своем почтовом отделении, поскольку правила оплаты могут отличаться для различных отделений Почты.
Как правило, карты принимаются к оплате.
Напоминаем, что Ваш заказ 2223 и вам предоставлена персональная скидка.

С уважением, Ваш wwww.bi-det.ru